Política de envío de Casa Lola Joyas

En Casa Lola Joyas estamos comprometidos a ofrecer una experiencia de compra excelente a nuestros clientes, con normas de envío claras y transparentes.
Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos dentro de España.

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Zonas de envío

Esta política de envío se aplica a todos los pedidos enviados dentro de España.

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Plazos de envío

A continuación se indican los plazos estimados de procesamiento y entrega:

Hora límite para realizar pedidos: 17:00
Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día laborable.

Tiempo de procesamiento:
1–2 días laborables (lunes a viernes).
Una vez procesado el pedido, se entrega a la empresa de mensajería.

Tiempo de tránsito:
4–7 días laborables (lunes a viernes).

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Empresas de mensajería

Trabajamos con empresas de mensajería fiables para los envíos dentro de España, incluyendo:

• Correos Express (ou outra transportadora, se desejar substituir)

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Costes de envío

Envío gratuito:
Todos los pedidos dentro de España se envían con envío gratuito, sin importe mínimo de compra.

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Problemas con el envío

Si tiene algún problema con su envío — como retrasos o paquetes extraviados — póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Haremos todo lo posible para que reciba su pedido a tiempo y en perfectas condiciones.

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Seguimiento de su pedido

Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento, que le permitirá controlar el estado de su envío.

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Información de contacto

Correo electrónico: info@casalolajoyas.com

Atención al cliente:
Lunes a viernes: 9:00 – 17:00

Respondemos a los mensajes en un plazo de 1 a 2 días laborables.